О развитии взаимодействия со Службой судебных приставов рассказывает руководитель УФССП России по Кировской области, главный судебный пристав Дмитрий Бровченко.
— Есть несколько современных и быстрых способов для граждан и представителей юридических лиц получить информацию по исполнительному производству.
Для тех, кто привык к традиционным способам общения, в Управлении функционирует Группа телефонного обслуживания. По телефону: (8332) 48-97-97 можно обратиться в Службу по рабочим дням с 8.00 до 17.00, по пятницам до 15.45.
Но поскольку в современных условиях нам необходимо быстро реагировать на изменения, чтобы оставаться на связи, мы внедряем для жителей Кировской области новые форматы общения. Теперь к сотрудникам отдела по работе с обращениями граждан и организаций Управления можно обратиться с помощью аккаунта в «WhatsAppBusiness» по номеру: +7 (8332) 48-97-97, а также чат-бота в Telegram. Для этого необходимо найти в мессенджере «Telegram» пользователя «@ufssp43_bot», а затем действовать по инструкции, выбирая цифры нужного вопроса.
В прямом эфире в официальной группе УФССП России по Кировской области в социальной сети «ВКонтакте» ежемесячно проходит «горячая линия» с участием начальника отдела по работе с обращениями граждан и организаций Управления, в ходе которой любой интернет-пользователь может получить ответ на вопросы, входящие в компетенцию Федеральной службы судебных приставов.
Самостоятельно контролировать свой долговой статус можно с использованием сервиса «Банк данных исполнительных производств», доступного всем кировчанам на интернет-сайте УФССП России по Кировской области (www.r43.fssp.gov.ru). Для получения информации о наличии исполнительного производства в отношении себя достаточно зайти на сайт Службы, найти в центре страницы поисковую строку «Узнай о своих долгах», набрать в окне поиска свои ФИО и дату рождения.
В целях повышения доступности граждан к сервису «Банк данных исполнительных производств» несколько лет назад было разработано и успешно действует бесплатное мобильное приложение «ФССП», которое можно найти и скачать в магазинах приложений Google Play и App Store на iPhonе. Кроме того, что сервис дает информацию, аналогичную «Банку данных исполнительных производств», он еще и предоставляет подписку, оформив которую граждане смогут самостоятельно контролировать свой долговой статус.
Подобную информацию можно получить и с помощью личного кабинета на Едином портале государственных услуг и функций (ЕПГУ). Для этого необходимо зайти на портал, заказать услугу «Предоставление информации о ходе исполнительного производства» (онлайн), а затем перейти по ссылке www.gosuslugi.ru/10003/9/inf либо выбрать в Каталоге услуг раздел «Безопасность и правопорядок» категорию «Судебная задолженность».
Также для всех граждан на Едином портале государственных и муниципальных услуг реализован сервис, позволяющий должникам и взыскателям направлять в Федеральную службу судебных приставов заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству в электронной форме. Этот сервис доступен как для физических, так и юридических лиц.
Информацию по исполнительным производствам, возбужденным в Слободском межрайонном отделении судебных приставов, также можно получить с помощью вышеперечисленных способов, а также по телефонам: 8-912-730-2772 или 8 (83362) 4-62-56.
